Question 1

Jak zamówić Taxi Biała Podlaska?

Accepted Answer

Telefonicznie pod numerem 881 156 156. W przyszłości przez aplikację klienta – będzie widać, ile trasa będzie w przybliżeniu kosztowała, jak długo jedzie kierowca i gdzie się obecnie znajduje.

Question 2

Czy można zamówić taksówkę na dany dzień i godzinę?

Accepted Answer

Tak, jest to zlecenie terminowe – daje gwarancję dotarcia do klienta na żądany adres i czas.

Question 3

Czy i kiedy można odwołać zlecenie terminowe?

Accepted Answer

Można odwołać bez konsekwencji, najlepiej jak najszybciej, ale nie później niż 30 minut przed umówioną godziną.

Question 4

Czy Taksi Biała Podlaska ma bezpieczne taksówki?

Accepted Answer

Tak i dokładamy wszelkich starań, by były jeszcze bardziej bezpieczne.

Question 5

Czy TBP posiada foteliki i podstawki do przewożenia dzieci?

Accepted Answer

Tak, posiadamy kilka sztuk fotelików, choć w licencjonowanych taksówkach nie ma obowiązku przewożenia dzieci w foteliku. Można przewozić też we własnym foteliku – trzeba to zgłosić przy zamówieniu kursu, aby podjechał kierowca z systemem ISOFIX.

Question 6

Czy w taksówce można jechać ze swoim pupilem?

Accepted Answer

Tak, w naszych taksówkach przewozimy zwierzęta, do weterynarza i nie tylko. Należy to zgłosić podczas składania zamówienia. Dopłata za przewóz zwierząt wynosi 10 zł.

Question 7

Czy dla stałych klientów są jakieś zniżki?

Accepted Answer

Tak, posiadamy karty stałego klienta – co 10 przejazd za 30 zł gratis, przejazdy stałe z uzgodnioną stawką, honorujemy też karty dużej rodziny.

Question 8

Gdzie można składać reklamacje?

Accepted Answer

Nie można! – żartowałem 😉 Reklamacje, spostrzeżenia i sugestie prosimy kierować na adres mailowy biuro@taxibialapodlaska.pl.

Question 9

Czy można zamówić taxi 7 lub 8-osobowe na obsługę wesela lub eventu?

Accepted Answer

Tak, posiadamy kilka aut 7-osobowych z kierowcą i 9-osobowe z zaprzyjaźnionej firmy.

Question 10

Kiedy kierowca może odmówić przewozu?

Accepted Answer

Kiedy klient jest pod mocnym wpływem alkoholu i innych środków odurzających. Kiedy klient nie zgłosił uprzednio przewozu zwierzęcia, a kierowca nie spełnia takiej preferencji.

Question 11

Czy jeśli zamówię taxi telefonicznie, będę ją widział w aplikacji mobilnej?

Accepted Answer

Niestety nie widać takiego zlecenia.

Question 12

Czy mogę otrzymać fakturę za kursy?

Accepted Answer

Tak, w ciągu pięciu dni roboczych, na podany adres mailowy.

Question 13

Jak sprawdzić przybliżony koszt przejazdu?

Accepted Answer

Wystarczy w Google Maps wpisać ulicę początkową i końcową, kilometry pomnożyć przez 3 zł lub 4.50 zł i dodać opłatę początkową. Wynik da przybliżoną opłatę za kurs.

FAQ